“一夜醒来欠地铁600万”冲上热搜,广州地铁回应:正在排查中!
广州地铁表示,已向相关车站进行询问,目前正在进一步核实和调查原因。据我所知,正常情况下,乘客不可能欠下巨款。问题发生后,涉事地铁站相关工作人员也及时让乘客正常出站。 据悉,8日,“一夜醒来欠地铁
广州地铁表示,已向相关车站进行询问,目前正在进一步核实和调查原因。据我所知,正常情况下,乘客不可能欠下巨款。问题发生后,涉事地铁站相关工作人员也及时让乘客正常出站。
据悉,8日,“一夜醒来欠地铁600万余元”的相关词条登上微博热搜,引发广泛关注和热议。一位“不知名”的网友发布在社交平台上发布了一张截图,显示他在广州地铁的账户余额为-600万元,并问道:“我要自首吗?”
9日,记者联系了该网友“不详”,该网友表示,此事还在处理中。他说,他是晚上10:00左右从广州地铁三号线番禺广场站出来时发现这个问题的。 8号。当时,他刷卡出站后,屏幕显示账户余额-600万余元。他又惊又疑,于是截图向地铁工作人员询问情况。
“地铁工作人员也很惊讶,说可能是系统出了问题,让我先出站,说会帮我查一下。” “无名”说道。他说自己没有做什么特别的事,就是坐地铁上下班。他不知道为什么会这样。
随后,记者联系了广州地铁宣传的相关人士。对方称,业务部门已经对相关现场进行了询问,目前正在进一步核实立案原因。据我所知,正常情况下,乘客不可能欠下巨款。问题发生后,涉事地铁站相关工作人员也及时让乘客正常出站。
对方还表示,目前广州地铁采用线下扣费模式,即乘客进站不扣费,出站时只扣费。如果乘客的账户余额不足以支付乘车费用,则会显示为负数,并提示乘客进行充值。不过,这样的负数,一般只有几元、几十元,不会出现巨额欠款。
对于网友“不详”账户余额显示为-600万元的原因,对方表示还在调查中,会尽快给出答复。
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