集体开店迎客，互联网大厂为什么卷的要走向线下？

　　“十一”黄金周期间，东北首家“集前沿潮流、科技于一体的全场景综合类消费商业体”——京东MALL在沈阳正式开业。 众所周知的电子商务品牌京东正在加速进军。 据悉，京东MALL营业面积超过5万平方米，坐拥135个品牌专营厅和19个沉浸式体验区，销售商品超过20万种。 该店也是继西安京东MALL、合肥超体、重庆超体之后，京东电器布局的又一家自营线下门店。

　　不过，京东布局的线上业务不仅仅是电器，今年5月，京东旗下的潮玩体验中心“娱乐非凡”全球店在武汉万象城正式开业。

　　无独有偶，除京东外，其他互联网大厂最近也开始密集布局在线业务。

　　Tech明星表示，网易云音乐去年10月第一家酒吧NO.9抵达上海，宣布正式营业的字节在今年下半年将在福建福州开设多家线下房屋中介店“小麦地产”，并在甘肃兰州、广东佛山、福建厦门等地开设连锁店。 此前开设的医疗门诊“小荷门诊”，完成了口腔、眼科等专科的布局。 腾讯与天地创造、Sony合作打造体验式零售街区“QQfamily”店铺，从今年5月1日开始在长沙、武汉、重庆等地相继营业。

　　毫无疑问，在线已经成为互联网巨头开拓的新市场。 大型制造商瞄准了在线业务。 另一方面，是为了品牌的普及。 另一方面，近年来，网络业务在探索上存在瓶颈，无论是新产品还是新业务都处于缓慢发展的状态。 另一方面，网络实体经济作为一条传统路线，互联网巨头厂商从来没有深入参与。

　　如今，不约而同发力的线上场景，也希望找到新的营收增长曲线。 那么，长期经历互联网战场的大厂商们，真的能做在线商务吗？

　　互联网大厂商瞄准的网络商务

　　各大厂商的网络商务主要是围绕自己的网络商务进行的生态布局，也是对网络场景的延伸和补充。 他们选择的领域是房地产、医疗、潮玩、酒吧、消费零售等方向，这些套餐也是目前热门的实体市场。

　　以1年为时间轴来看，网易云音乐于去年10月29日在上海东湖路建设了一家名为No.9的酒吧。 曾想成为上海最年轻的音乐社交场所。

　　据网吧“FEVER”介绍，NO.9酒吧除了派对外，还提供在线活动等多种服务，邀请音乐人进行现场直播，为网络音乐人创造登场机会。 其整体运营将以网易云音乐平台数据为特色的内容，包括网络音乐云音乐歌曲播放、乐评、音乐人等，将这些内容延伸到在线空间。 该酒吧也不仅仅是网易云音乐运营，它联动并整合了网络游戏IP、网络冲浪等业务部的优势。 建立多元化的在线商店，拓展音乐在线市场的业务。除酒吧外，网易云音乐自营及联名的门店数量已超过10家，涉及酒吧、酒店、咖啡馆等领域。 网易云音乐也成为国内在线音乐平台入局线下店面最多的平台。

　　除了网络音乐，兼职也在向下发展在线业务。 tech star独家宣布，字节跳动近日推出网上房屋中介品牌“小麦地产”，在福建福州开设多家网店，从今年6月开始利用嘀嘀打车等平台宣传小麦地产，并在福州的公交、车站等地投放广告。 接着，福州出现了很多“小麦房地产”网上商店。 小麦房地产提供了合作模式，每家店由独立执行者运营。

　　在此之前，兼职有幸福的经纪业务，但这一业务本身是围绕在线业务开展的。 也就是说，用户只能通过幸福APP享受经纪服务，而如果有小麦房产，用户可以直接在线进行中介服务。 实体店的出现，将大大提升品牌的“可靠”心。

　　除小麦地产外，近两年，打工也在医疗、教育、汽车等多个领域频繁尝试水实体店。 例如，医疗相关的“小荷门诊”、汽车相关的在四川、重庆等地开设了“了解二手车”的交易店。

　　腾讯通过合作进入IP潮流商店，与天地创造合作，在二线城市开设了多家“QQfamily”店铺。 该店主要销售时尚商店，采用“体验+零售”的商业模式。 与泡沫艺术相似，这也是腾讯首次将QQ的IP离线商业化。 “十一”假期，Tech星逛武汉“QQfamliy”店。 据店员说，店里的生意一天要万元左右。

　　京东采用多元化的线上探索方式，除了此前的京东酒世界、京车会等线上品牌外，今年各地还开设了京东新百货、京东MALL、“娱乐专属”潮玩体验中心等门店。

　　其中，京东新百货是潮流店，提供潮玩、穿搭、护肤等各类商品，依托京东里的物流体系，上线“时间达”服务。 “娱乐非凡”潮玩体验中心汇聚联想、惠普、微微、任天堂等多个品牌潮玩装备，为消费者打造沉浸式、体验式

　　另据北京商报今年8月消息，淘宝位于上海瑞虹天地的时尚集合店“iFashion”重新开始营业，布局线下新零售。

　　可见，此时的互联网大厂们已经非常关注在线市场。在线市场正在成为大厂们的新蓝海吗？

　　20多年的互联网在国内蓬勃发展，流量红利增长几乎见顶，而且近年来，看插件、解胖也成为互联网巨头的主题。

　　以网络新产品上市数量为例。 从2021年下半年开始，曾经创造APP神话的互联网巨头们，今年进入休眠期，不仅不再出现现象级的APP，甚至连探索尝试错误的身影都很难看到。

　　据Tech星球不完全统计，腾讯今年吸引眼球的新产品只有三款，团购工具“鹅享团”、游戏社交产品“哔声”，还有电商产品“企鹅惠购”。 与以往相比，被称为APP工厂的车刀的新产品数量也在减少，到目前为止，今年只有6个产品上线。 快手、百度、阿里上市的新产品也同样很少，另外，以与C端感知较弱的B端工具为主。

　　可以说，如今的互联网巨头几乎都停止了对新业务的探索，将精力和资源更加集中在自己的主营业务上。

　　网络市场对互联网大厂来说，是一片尚未完全开垦的“田地”。

　　目前，率先在线下市场尝到甜头的有阿里、京东等，如阿里的盒马，阿里一季度财报显示，盒马季度商品交易额超过30%。 京东2022年第一季度财报显示，京东第三方企业生态日益繁荣，面向优秀个人雇主推出的“北京东店”每月增长5至6倍。 除京东MALL、京东门店外，京东还推出大家住店、京东电脑数码专卖店等，进一步加大线下门店布局，逐步整合当地零售和线下商家资源。

　　这些新蓝海也可以作为在线业务的重要补充和延伸。 例如，京东MALL实际上是京东APP的京东新百货，将线上业务具体化，还有打工的小麦地产，也是在幸福中线上拓展业务的重要方式。 通过在线+在线的形式，让企业不仅能接触到在线上，还能充分接触到所有的场景，在线也成为了新的增长点。

　　另外，网络市场对企业来说也是重要的品牌宣传窗口。 网易云音乐的酒吧和腾讯的QQfamily等，以自己的IP为内容，在销售商品的同时有利地推广品牌，培养了用户的消费心态。

　　互联网大工厂能做网上商务吗？

　　一位业内人士告诉Tech星，今年大厂专注于线下市场布局，反映以线下业务为主导的互联网业务，部分走向线下+线上运营模式，这是前部但从更深的层面来看，在线业务已经成为大家重视的盈利路线。但是，互联网巨头们真的能做线上这个生意吗？

　　目前，线上业务对于部互联网大厂来说，是一个谨慎的选择。 因为这些大厂商此前也探索过很多在线业务，但并没有取得理想的成绩。

　　例如，2016年，淘宝在杭州星光大道开了一家名为“试衣间”的品牌集合店，但两年后就关门了。 2019年3月，淘宝在杭州嘉里中心开设了“调子桃style”品牌集合店，同样以关门告终。

　　接连败北后，淘宝盯上了iFashion店。 这家店今年3月在上海开业，但遭遇疫情后于今年8月重新开业。 这家店被淘宝寄予厚望。 该店两层1000平方米，引进品种丰富，价格与线上一致。 但是这样的店在品牌认知方面，很难赶上国际快时尚店，在引力方面也无法与以去库存为目的的快时尚店相提并论，所以iFashion店就像一个品牌展示项目。

　　另外，网易云音乐的No.9酒吧也没有像预想的那样发展。 Tech明星通过大众点评查询该酒吧信息后发现，目前该酒吧关门停业。 跨境做生意并不是一件难事。

　　此外，腾讯此次也没有亲自亲临现场，而是采用合作模式对网上商店进行探索。 毕竟，在线商店投入更大，不仅有人力、店面租赁成本，还有渠道、物流等，但通过IP授权，可以避免在线商务踩空子。

　　可见，互联网大厂商的线上商业探索并不是那么顺利。 由于互联网的运营思维和模式，不能简单地应用于在线商务。 另外，用户的在线消费习惯与在线相比也不一样，可见如何经营在线业务并不容易。

　　但不可否认，近一年来，各大厂商纷纷下线，看中了线上市场的发展前景。 无论是探索还是加码，在线都成为互联网巨头寻求新增长度的重要方向。