网络APP软件衰退记：属于超级APP的时代过去了吗？

　　“11年更新了108个版本，安装包从457KB上升到257MB，相差了575倍。 ”前不久，一位博主拆开了安装包，发现与1.0版微信安装包的199个文件数相比，现在这个数字超过了1.26万。 越来越臃肿的微信也被外界吐槽说实际上不能使用90%左右的更新。

　　从小时候漂亮的IM产品，到日活超过11亿的国民APP，如今的微信囊括了更多的生态，包括充值、购物、理财、打车、购票、视频刷、小程序等更多功能相反，最核心的聊天功能占用空间最小，除非存储了大量字符。

　　时间回到去年，在微信10周年公开课上，面对同样的质疑声，张小龙依然表示：“微信还是一个小巧美丽的产品，它几乎和10年前一样简单。” 作为鸡蛋，官方在会议上透露团队正在开发输入法。 该产品也是不久前的发布，但安装后可以占用650mb存储空间的麦克风键盘，比其他同类产品大2-5倍，可能是网友在哄哄下，在里面压缩了《魔兽3》

　　微信不是一个例子。 以iOS客户端安装包为例，QQ超过680M，嘀嘀打车接近400M，淘宝京东也接近300M，安装运行后容易出现好几个g。 网络的产品经理们似乎明白虹吸效应，他们熟悉功能叠加大法。 马斯克去年给全体推特上课时，威胁要学习微信，建立包罗万象的超级APP。

　　但是，用户真的需要优化和增加这些功能吗？ 不一定。

　　例如，在淘宝上植入各种游戏，从QQ中取出梦幻4引擎，使用百度APP进行电子商务多年，用支付宝( Alipay )网罗一切生活服务，美团官网推荐阅读小说作为听音乐的APP，可以进行直播、视频、购物、设置动态壁纸和外卖订餐，养羊也能看到各种各样的广告获取道具。

　　这些目的可能是引流、留存率和广告费，但这些零散功能的激增并没有给更多的用户和更高的活跃度，也不妨碍一些APP认为因此走上了不归路。

　　乔布斯的理解是，好的产品应该走在科技与人文的交汇点，但来到国内，产品经理们却无法从这个规律中找到界限，反而是产品越小差异越大，越大共性越强。 与重启垂直产品相比，在现有应用土壤的基础上，注入和壮大了更多的板块和可能性，都成为了超级软件，成为了所有玩家的商业共识。在这些功能不再短缺的时代，鲜明的独立产品反而变得少见。 硅谷的SaaS公司就是最好的例子。 到了国内，大家的解法就是创造生态。 大鱼吃小鱼，小鱼吃虾。 例如，大型企业通过制定标准开放接口来联动小型企业的精细化原件。 小程序也是同样的道理。 但是，这种做法带来了新的问题。 谁主导，什么是你主导？

　　一个产品增加多少功能，才能成为垃圾

　　时间回到了2007年，乔布斯推出了第一代iPhone。 当时的他并没有在手机上安装APP，而是把手机当成云服务的终端，用浏览器搜索后进入网站。 因为当时的智能手机在计算、续航、存储等方面的能力很差。 但事与愿违，第二年他发现网页访问速度太慢，同年在发布上成为Appstore，此时的苹果着手构建应用生态。

　　三年后的《连线》在一篇文章《Web已死，Internet永生》中指出：“这几年数字领域最大的变化之一是从开放的互联网向半封闭的网络平台的过渡。” 这些平台给智能手机带来了各种各样的APP，随着越来越多的人使用APP，后者提供了用户获取而不是关注搜索本身的服务。

　　文章认为，APP正在取代Web，苹果的“itunes+APP”模式在互联网上迎来了一个新时代。 确实如此。 作为移动互联网爆发的节点，不仅2010年iPhone 4问世，此后的APP市场也迎来了数量和体积的双重爆发。

　　这一年，移动SNSkik的出现颠覆了短信，上线15天用户突破100万，信息传到了大洋彼岸的中国，引发了蝴蝶效应。 于是，微信出现时，市场上除了美谈、飞信、易信、旺信之外，还有速谈、友信等IM玩家加入了这场“千信大战”。

　　微信出现前两个月，张小龙对有没有吃饭有了很多产品思考的动态。 其中包括了那句有名的“一个产品增加多少功能才能成为垃圾”。 即使没有首发优势，腾讯的入局依然不容小觑。 美聊上线时，雷军还表示：“腾讯进入该领域后，美聊成功的概率将下降。” 结果变成了讽刺。

　　1.0版的微信，功能单一，当时很少溅起水花。 由于晃动、漂流瓶等功能上线、流量从PC转移到移动端、QQ战略地位让位等原因，简洁明了的功能满足了人们的使用需求，用户开始进行转移。 截至2013年11月，微信注册用户突破6亿，成为亚洲最大的IM软件。当时，智能手机刚刚普及，以腾讯、阿里为代表的互联网巨头们开始瞄准手机移动客户端，各自圈地，抢占入口。 阿里大力拓展手机淘宝、腾讯微信支付，加大对360移动端应用投入和战略布局力度，大厂们忙着架构调整，一时热闹。

　　“看了微信很紧张。 ”在一次IT领袖峰会上，马云(杰克默)的对马化腾表示，此前阿里有商业链条，腾讯占据用户社会，百度包围流量，但随着BAT三家分租的边界被打破，智能手机

　　据相关媒体报道，截至2013年，阿里巴巴内部移动互联网开发产品已接近30个，除了旺信、来往、手淘、支付宝( Alipay )外，O2O等本地生活类移动APP应用也在重点开发计划中除了加入新浪微博外，阿里还陆续投资陌生、快的等企业，斥资8000万收购移动APP应用平台友盟，补齐了社会和移动短板。

　　尽管如此，正如当时的负责人所说，阿里还没有找到统一的移动用户平台。 一段时间以来，阿里巴巴的移动产品仍然是分化功能，产品之间所具备的功能差异意味着让它们单点出击。

　　在这个阶段，玩家们意识到APP之间的跳跃成本比网络时代的超链接要高得多。 移动互联网可以让产品聚合更深的信息，但彼此的高墙也在重塑。 阿里系APP完全屏蔽微信，微信也屏蔽淘宝促销链接，面向海外。 苹果和Facebook通过更为封闭的生态系统在商业上如鱼得水。 后者建立了以用户注意力换取广告的盈利模式，依赖开放原则的谷歌日益式微。

　　All in one和Best of breed位于天平的两端，市场和玩家都倾向于后者。

　　当时国内大部分钟主流APP的安装包体积由kb上升到mb，但都控制在5MB以内，手机内存空间基本维持在16-32G左右，一般人用不完。 这也意味着当时的APP大多很有个性，产品内部功能统一，平台内几乎不存在不必要的功能，相互觉醒，没有活跃在后台的需求，也没有不合理的文件存储机制

　　成为制定游戏规则的人

　　拐点2017年问世，随着三大运营商纷纷下调流量资费，移动互联网用户量接近10亿，硬件更新、存储空间开放、社交、娱乐、ooQuestMobile数据显示，在移动互联网流量红利居前的背景下，截至2018年上半年，中国市场APP数量已超过406万个，从用户角度看，35个APP已经高达部个点从抢占市场到争夺流量，成为最大限度占用用户时间、俘获玩家芳心的阳谋，APP体积也在迅速膨胀。

虽然嘴上都在说推崇开放，但就产品使用上，生态既意味着便捷，同时也是新一轮的圈地自萌和商业闭环。最后的赢家都想实现大一统，因为他们知道，一旦成为无所不在的存在，也就成为了游戏规则的制定者。

所以，当微信、支付宝、美团等核心App获得对流量的绝对控制权后，一方面功能上需要增肥；另一方面，超级App可以连接同系的其他应用，并进行赋能，比如微信在连接一切的同时，无限扩张的边界也为自己创造了更多的变现可能。

战略不清晰的产品都是坑

作为智能手机开山鼻祖式的产品，iPhone 4内存的三个版本分别是：512MB+8GB、512MB+16GB以及512MB+32GB。过去的16GB内存的手机时代，已经一去不复返，取而代之的是动辄8GB+256GB、甚至12GB+512GB的庞大内存体积。

据QuestMobile数据显示，若以MAU超过1亿作为“装机必备”的应用标准，那么现在超过标准线的App数量25个，种类覆盖通信、电商、地图、短视频、资讯、浏览器、本地生活、游戏等生活的各个角落。在此基础上，像前面说的，App对设备内存的占用处在不断膨胀的阶段，最明显的体现就是功能的叠加和臃肿。

早在几年前，就有人曾为了解决App臃肿的问题发起过绿色应用公约的活动，后来又有工信部牵头成立统一推送联盟，旨在降低App为了推送消息专门加入的无关代码和功能，但这些起到的作用都不大，实际响应寥寥无几。

2013年百度世界大会上，百度首次推出轻应用模式，用搜索框直接搜索App实现即搜即用，这个模式虽然没有被持续重视，但可以算是小程序的前身了，不过小程序以平台背书，尤其对玩家来说，他们认为将运营、支付等流程托付给小程序，无异于半条命都搭给腾讯。

那么，怎么才能实现轻量和安全的双保险呢？

其实我们都亲身经历过这场变革。从2018年开始，移动互联网赛道刮起了一阵极速版浪潮，自快手推出极速版App后，今日头条、京东、美团、百度、全民K歌等App，也都纷纷推出了极速版，打着省内存、更快更好的极速版App迅速攻占市场。

以美团为例，去年美团极简版App上线，主打果蔬生鲜和生活百货采购，官方描述为“精简优化的小版本，运行快、省流量”。单从功能上看，美团极简版相比美团更强调采购，刚开始仅保留美团优选和电商两大板块，后期加上外卖服务，属于到店和到家的服务集合。

极简版被看作是用户使用需求的进一步细分，在获客成本越来越高的情况下，由增量转存量运转。但到了今年，事情出现了反转，应用商店里已经找不到美团精简版的身影，取而代之的是安卓系统的美团极速版，除此以外，还有微博极速版、抖音极速版和快手极速版等，产品经理们开始意识到，极速并非极简，字面意思不能代表产品的实际目的。

如果我们对比各类极速版App和原版的安装包大小，会发现两者相差并不大。即使是极速版的美团，应用首页的顶部也保留了“免费领水果”、“天天领现金”和“走路赚钱”等游戏功能，有些极速版应用甚至还加上了其它功能，如抖音、快手极速版主推“看视频赚红包”功能，其实是吸引下沉市场的一种玩法。

这时我们发现了一个神奇的现象，如果说过去的地推、扫码送礼下载App的方式属于向外营销，向内引流，那么现在App里的功能丰富到臃肿，甚至脱离本身产品特色的功能也都一应俱全，无论是打造极速版还是内置游戏，结果都殊途同归：想不到好的创新点子，索性能加的都加上，最后大家做得越来越像，那就分分合合做个替身应用导流。

互联网应用生态：喜忧参半

一款App的功能又多又乱，有人说这事不能只怪程序员，应该怪产品经理。但策划产品的是闲着没事自己卷自己吗？当然也不是。

尤其在当下大厂优化蔚然成风的年代，激烈的市场竞争加上严峻的kpi考量，领导说别家有的我们不能落后，大平台有流量不怕用户没需求，于是产品经理把意思传达给程序员，后者潸然地望着面前的一片山，接着，只是是马不停蹄地忙着各种业务和功能。

畸形的市场造就畸形的内卷，无序的开发导致无限的内耗。

但事实上，产品往“大而全”的方向发展，并不是市场应该有的样子。300年前，亚当斯密说过：充分的市场竞争，会自然倒逼社会进行专业分工。在当下高度竞争的状态下，产品功能越来越多、功能越来越精细垂直，这种情况能够做出一个普适产品是很难的。

入场的玩家更容易从细分领域进入市场，因为越小的东西差异越大，越大的东西反而共性越多。例如过去十年的B端软件，垂直功能软件在数量和市值上都经历井喷，已上市软件总市值从700多亿美元飙升超过6500亿。

矛盾也在此刻爆发，因为更窄、更聚焦的定位，会将垂直赛道的天花板压得更低，在市场普遍高估和互联网巨头坐镇的情况下，国内大部分的玩家其实很难独立生存，关系链、移动用户积累以及流量入口的开拓，大厂是天然的流量池，用户多、需求大，以至于对创业公司来说，被收购成了理想归宿，对于大厂来说，与其耗时积累，收购更简单快捷。

这样的大鱼吃小鱼规则，放在具体的产品功能里同样适用，张小龙认为做连接意味着做服务的底层设施，基于连接可以演变出来的结果是最丰富的。微信里及时沟通之外的功能占比高达95%以上，但如果即使去掉这95%，微信也还是微信，它在社交领域的霸主地位不太可能被撼动，但如果失去那5%，微信将不复存在，这其实很像小马拉大车的作用。

互联网企业的发展很讲究持续性，中国的App也很喜欢大而全，好像集万千功能于一身才能体现这家企业生生不息的生命力。但做微信生态开发的应该都了解微信的bug有多少，以至于，微信的更新日志总是：更新了一些功能，修复了一些问题。至于修复了什么，他们自己可能都不清楚。

这股风气甚至从国内刮到了硅谷，焦虑的Facebook做起了约会、招聘；Snap加入了小程序；Uber对标起美团，不满足于外卖，开始一小时送药。曾经谷歌、脸书、奈飞、油管泾渭分明，即便跨界也打不破对手的壁垒，谷歌的邮箱、搜索、AI、网盘、社交等应用能够铺满整张屏幕。

此前的硅谷巨头，相比一个臃肿的应用，不如打造一个围绕核心业务的“应用矩阵”。但事实上，现在硅谷互联网公司正逐渐抛弃过去专一的标签，在行动上向中国互联网大厂的大杂烩看齐，曾屡次拒绝扎克伯格收购的Snap创始人EvanSpiegel，成了最给马斯克“微信论”捧场的大佬之一。

据e-Marketer数据显示，这几年用户的手机使用时长增长明显，但用户并没有因此下载更多App。comScore发布报告，指出用户下载和付费意都有所降低，对于低频的App还会进行清理挪出存储空间，这和国内的情况差不多，用户手机里的移动App数量，正在逼近饱和点。

从争夺流量，到争夺时长，任何一个平台做出功能更新，很快就会被其他平台挪用过去。视频、社交、电商、出行、钱包......横向来看，这是互联网巨头为留住用户的不得已下策，从纵向时间维度上来看，从成立之初的垂类平台，转变为重型平台，现在的超级App其实更为了获得更多的商业化可能——你觉得这些功能没有用，但平台在乎的已经不再是具体的功能本身了。

如果你了解过上世纪的美国铁路运动，统一和开放的衡量标准让行业迅速繁荣，但1920年左右美国有186条铁路干线，如今只剩下七家铁路公司。这也是大部分行业和产品都会踏入的同一条河流、逃不开的工业化规律：创造、传播、普及、垄断、维持，显然的是，巨头们已经走到了最后的阶段。