陪看病、陪聊天、陪玩耍……社区养老如何帮助银发一族体面老去

　　国家卫健委日前表示，“十二五”时期，我国将进入中度老龄化阶段。 2035年左右，60岁以上老年人口将突破4亿，占全部人口的比重将超过30%，进入重度老龄化阶段。

　　面对汹涌的银发浪潮，社区养老逐渐兴起，受到老年人的青睐。 陪看病、陪聊天、陪玩耍……社区养老如何帮助这个银发一族体面老去？

　　服务送到家里，打通了和老人之间的最后一米

　　刚一敲门，来为老人理发的何强就被室内的气味熏得后退了好几次。 “卧床不起的人，房间里进不去人。 我连眼睛都睁不开。 ”

　　何强是北京市密云区民心社区服务中心理事长，16岁来到北京，学习理发技术后创办了自己的美容公司，为密云区部分社区的老人免费理发。

　　在从事这些活动期间，他发现许多老人有不同程度的养老问题。 2017年，他专门成立了服务中心，为部分社区孤寡老人提供理发、维修等服务。

　　2019年，中心与密云区部分社区合作，设立密云鼓楼社区幸福晚年驿站等4个社区养老服务点，面向12个社区、近2000名老人，开展社区养老活动。

　　上述卧床不起的老人，何强的上门服务印象最深。 他记得进屋的时候，看到一位下半身瘫痪，上半身赤裸，长得像眉毛和胡子一样的爷爷。 何强询问保姆的身体状况时，说：“虽然没什么，但反正能活几天吧。”

　　我想着为什么想和老人亲近，开了个玩笑。 “爷爷的眉毛和胡子这么长，是从事艺术的吗？ ”

　　老人没有说话。 保姆说：“既然可以点‘艺术’，就在床上画个圈。” 老人很久没理发了。 问及理由，她掀开被子，“看他是这样，谁愿意来剪？ ”何强躺了五年，看到老人已经有严重的褥疮。

　　保姆说，这五年来，老人的孩子很少来照顾，每次来都把东西放在门口。 就连这次理发，儿子在街上遇到的是何强，给他留了地址后，就再也没管了。

　　三下五除二，无力地剪掉，老人又摸了摸脸，说：“这是让你刮脸。” 保姆解释说。

　　刮脸后，老人终于笑了起来。 何强同喜同悲。 “那位爷爷那时笑得像花儿一样。 但是，看着他，我真的很不舒服。 ”

　　他要离开的时候，老人把手卡在他的衣服上。 “这可舍不得让你去。 ”保姆说。

　　何强对中新网表示，这样的例子很多，“在基层服务中，可以看到很多东西”。 他的日常工作也从理发转向社区养老，以驿站为依据，带着40多名工作人员和社区志愿者敲门。哪个老人开门看到的，是这样一群戴小红帽、身穿红马甲、拿着工具箱的专职人员。

　　看病、聊天、玩耍……这位老年人为什么喜欢沉浸式养老服务？

　　据了解，社区养老是指以家庭为中心，以社区为依托，以上门、日托为主要形式，由养老机构具体运作，医养和康养相结合的养老服务体系。

　　国家卫生健康委员会9月举行发布会议时介绍，我国老年人多以家庭和社区养老，形成了“9073”养老格局。 也就是说，90%左右的老年人以家庭养老，7%左右的老年人依靠社区支持养老，3%的老年人进入养老机构养老。

　　某集团负责市场化养老运营项目的康壮表示，社区养老是居家、机构间的中间地带，“居家养老专业性不够，机构养老成本较高，社区养老能够满足老年人居家或离家不远的需求，而且还存在一定的局限性

　　中新网走访北京市西城大红罗社区养老服务驿站。 站长廖瑛杰介绍，驿站自2019年底成立以来，已面向周边五个社区60岁以上老年人，特别是高龄、独居、失能、特困等群体，免费提供巡访、呼叫服务等基本养老服务项目目前，驿站和她共有3名工作人员，每周访问50多户。

　　除了免费的基本养老服务项目外，养老站还为老年人提供膳食补助、洗浴补助、医疗补助等普惠性服务项目，老年人支付部分费用，车站低价提供服务。 “现在看病是智能化、数字化就诊。 老年人不能操作。 我们一起去医院。 ”

　　廖瑛杰说，这附近的老屋没有电梯，遇到腿脚不便的老人，工作人员都会背着他们上下楼梯。 有些老人不用手机，来寄宿处求助。 “他们用上了，很高兴，‘孩子们讨厌我太晚不能学习。 你们会这么耐心地告诉我。” ”“

　　面对银发浪潮，专家建议建立积极的老服务体系

　　目前，社区养老已成为全国广泛普及的养老模式。 “年纪越大，需要的服务就越多。 特别是对医疗和养生的需求。 ”康壮告诉中新网，现在养老服务不是风口，而是趋势，“但整个养老行业缺人。 ”。

　　何强也表示，目前养老服务行业正在步入老龄化，“想来工作的中老年人不少”。 他说，由于社区养老工作不组织，对象是老年人，“很多年轻人不想来，也不想上门服务”。

　　同时，社区养老只能享受基本医疗服务，缺乏专业设施、人员影响整体服务水平，“一些要求和服务还没有落实到基层”。 他补充道。南开大学老龄化发展战略研究中心主任原新表示，“老旧小区改造和设施运营经费同样需要关注。 “我们调查的时候，社区表示，旧小区比较难改造，运营、设施建设等成本都不低，需要加大补贴。”

　　他认为，在人口发展过程中，我国第二次老龄化浪潮已经开始，应该建立积极的老龄化服务体系。 “养老是一个被动的概念，包括扶老和养老在内，分为部分。 ”。

　　对于健康状态的老人，原新学说应该倡导他们自由生活，积极参与社会活动，尤其是在社区开展的志愿者、托幼活动等活动，“老人需要帮助的时候社区再次及时出现，他们的医、行、洁、育”

　　另一方面，对于失能半失能老人，我们认为必须加强健康和医养结合机构的建设。 另一方面，加强社区养老基础设施建设和基本服务供给，“破除”养老机构的藩篱，将专业化、职业化、社会化的养老服务送到有需要的老人家里。

　　“社区养老不仅要关注和重视社区层面，也要重视居家养老。 因为社区是养老服务发送给居家老人的最后一米。 ”原来的新补充说。