国泰航空再次为空姐歧视非英语乘客致歉:已停飞,展开内部调查
5月23日,发布发表声明称,5月21日国泰航空CX987航班乘客的遭遇引起广泛关注,我们再次郑重道歉。 我们高度重视此次事件,已第一时间联系旅客了解情况。目前,我们已暂停有关乘务员的飞行任务,并
5月23日,发布发表声明称,5月21日国泰航空CX987航班乘客的遭遇引起广泛关注,我们再次郑重道歉。
我们高度重视此次事件,已第一时间联系旅客了解情况。目前,我们已暂停有关乘务员的飞行任务,并立即展开内部调查,并将在三日内公布调查结果。我们郑重承诺,凡有违反规章制度、违反职业道德的不当言行,一经查实将严肃处理。
感谢社会各界的关注和反馈。我们会认真找出不足之处,不断提升国泰航空的服务质素。
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