警惕“野生”景区成为网红打卡地，“仙境”成为隐患

　　近年来，一些未开发的“野生”景区在社交平台上成为网红的卡片地。 炙手可热的“探险”背后隐藏着安全风险，在没有开发景区安全管理防护网的情况下，需要政府、平台、旅行社、游客等多主体共同做好组织。

　　清澈见底的河流两侧搭起了五颜六色的帐篷和帐篷，游客在河里玩耍。 然而，洪水很快席卷而来，游客们顾不上收拾露营设备，四散向岸边逃跑，但也有人被困在河中央进退两难……

　　这是8月13日四川省彭州市龙门山镇龙漕沟突发山洪时的场景。 据彭州市应急管理局通报，此次灾害造成7人遇难，8人受轻伤。 实际上，灾害发生前深受游客欢迎的龙漕沟是未开发的“野生”观光地。

　　彭州山海啸事件再次敲响了警钟。 近年来，一些尚未开发的景区成为社交场所的“原生态景区”“小景区”，吸引了众多游客，“探险”式旅游成为热门游戏，但其背后隐藏的安全风险不容忽视。

　　火热的“探险”背后隐藏着危机

　　彭州山海啸发生半个月后，记者再次在社交平台上搜索“龙漕沟”，“敬畏自然、珍惜生命”的词汇频繁出现。

　　近年来，以探险、露营等为代表的户外旅游方兴未艾，像浙江杭州建德的废矿洞、贵州贵阳的“羊皮洞”、山东青岛的石老人洞等“野生”景点，都在社交平台上出现了网红

　　华侨大学旅游安全研究院教授殷杰分析说，从需求角度看，游客喜爱的旅游方式已由观光游转变为体验游。 露营、户外探险等活动具有高度的体验属性，受新冠肺炎疫情影响，游客对自然空间的向往越来越强烈。 “体验”和“亲近自然”的动机重叠，野外探险等旅行方式很火热。

　　然而，火热的“探险”背后隐藏着安全风险，游客遇难事件频发。 6月29日，两名游客在“羊皮洞”登山时从悬崖上摔下，脚部骨折，头部部受伤。 8月20日，在南京享堂水库玩桨的女子不小心落水身亡……

　　殷杰表示，游客去非自行开发的景区游玩，不仅面临洪水、泥石流、山体滑坡、山体滑坡等自然灾害风险，还可能摔伤、扭伤、坠落、失踪。 云南昆明蓝天应急协调中心队员张玉鑫介绍，以矿洞探险为例，洞内部结构复杂，没有通信信号，进入后容易迷路，可能存在空气不足、塌方等情况，游客一旦被困，连搜救都非常困难。游“仙境”，遇到危险，是谁度过的？

　　不适合的地区成为人气观光地，游客对“仙境”的期待演变成了危险的悲剧，谁来负责？

　　曾经龙漕沟在社交平台上被冠以“避暑好去处”“鲜为人知的玩水秘境”等称号，这些推荐针对龙漕沟汛期容易引发泥石流、山洪等自然灾害，承担当地泄洪任务等情况

　　“这类景区的产品开发、服务管理、制度规范等诸多层面存在不完善、不系统的地方。 ”殷杰表示，网红的卡点很大程度上取决于“网红溢出”和“滤镜美化”的效果，也就是推荐人的粉丝效果和镜头的美颜功能。

　　北京市东卫律师事务所律师王旭东表示，“野生”景区要想成为网红的打卡，就离不开博主在社交平台上的分享和平台上基于算法的推广。 面对用户发布的海量信息，对平台推荐的每个景点进行风险评估后，主动删除可能过于苛刻。 “但是，如果用户投诉或举报场所危险性，平台有义务及时确认、审查，不能放任不管。 ”王旭东说。

　　殷杰认为，游客观看推荐视频出行，发生安全事故“多种原因是一个果实”，无法判断安全事故是由信息发布或社交平台引起的。 特别是在景区未开发、没有完整配套的情况下。

　　在经历彭州洪水事件的多名游客提供的行程表中，记者当天看到，他们参加了某旅行社“清凉徒步中坝森林+龙水沟”的行程。 对此，王旭东分析，旅行社对游客负有安全保障义务，对旅游线路常见风险要充分告知，并采取有效防护措施。 旅行社未履行相关义务，造成游客人身损害、财产损失的，应当承担相应的赔偿责任。

　　“野生”景区人气高涨也暴露出部分游客安全意识低下。 “作为完全民事行为能力人的游客，应该有独立的判断能力，增强安全意识，对自然有一点敬畏。 如果游客在受到充分的风险警告后仍然任性地行动，就要自负其责任。 ”王旭东说。

　　合作编织安全管理防护网

　　据了解，在社交平台上，龙沟已不再被推荐为旅游胜地，但其他涵盖废墟、洞穴、丛林、峡谷等的“野生”景区被大量共享，并持续推荐。 在全域旅游背景下，“野生”景区安全管理防护网必须由政府、平台、旅行社、游客等多方主体共同打造。

　　“这类景区多偏僻，一旦出现险情，救援难度可能很大，对部门采取有效的预警措施极为必要。 ”王旭东说。殷杰同样表示，政府部门将开展旅游景区和非旅游景区综合管理、风险监测和预警等安全防范，对游客接待点开展全面风险隐患排查，水文、气象、交通、地质、应急管理等多项部

　　“共享风险和高难度的探险路线，但如果不做说明，游客就会无视风险的风险，在现场停止的难度也会变大。 ”殷杰表示，对于社交平台来说，应该重点了解和把握游客接待场所的潜在风险，在内容推荐时纳入风险提示和安全知识普及等内容。 旅行社在选择线路和目的地时，应当综合考虑风险隐患、周边应急救援设施和属地安全救援能力，明确告知游客旅游可能存在的风险及应对措施。

　　游客的安全防护意识关系到自己的安危。 殷杰认为，游客应该树立“全域”的风险意识。 即意识到可能发生风险，加强自我保护，在旅游前广泛获取风险信息，提高旅游应急技能，合理选择旅游线路，遵守旅游规范。