亚马逊加入硅谷裁员行列，为什么人才膨胀开始反噬科技行业？

　　这些公司享受着激增的利润，相信由瘟疫推动的繁荣时代会持续下去。 他们通过囤积人才来积极扩大。 目前，这些做法造成了科技行业的消化不良。

　　过去10年，低利率将投资者推高为利润率较高的风险资产，更注重快速增长而不是利润。 科技公司的回应是通过销售和营销、招聘、收购和实验项目将资金投入扩张。 过剩的资本点燃了人才争夺战。

　　美国科技公司裁员潮持续。

　　据相关人士透露，亚马逊公司计划从本周开始裁员约1万人，这将是该公司历史上最大的裁员。 裁员将集中在AI语音助手Alexa、零售部门、人力资源部门等设备部门。

　　不断变化的商业模式和不稳定的经济已经掀起了美国整个科技行业的裁员潮。 特斯拉的创始人埃隆马斯克( Elon Musk )本月收购Twitter后，将该公司的人数减少了一半。 上周，Facebook和Instagram的母公司荟宣布将削减约13%的员工数量。 Lyft、Stripe、OpenSea、Spotify等科技公司在最近几个月进行了裁员。 这个名单还在继续增加。

　　科技公司的高管几乎都将矛头指向了经济形势的恶化，但科技公司自身的疾病也被观察者分析。 例如，近年来急剧扩张导致企业臃肿，招聘最优秀、最聪明、人数最多的员工是科技公司的荣誉徽章，如今他们开始反噬硅谷。 也有人担心科技企业的裁员潮会不会蔓延到其他行业。

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　　“新冠灾祸红利”过去，AI语音助手被高估了

　　一位不愿透露姓名的知情人士表示，亚马逊裁员人数仍在变化，可能会随着各项业务的完成而逐队展开，而不是一次性全部裁掉。 但如果是1万人左右，占亚马逊全球员工总数的不到1%，截至9月底，亚马逊全球员工总数超过150万人，其中包括数十万仓库工人。

　　亚马逊计划在关键的假日季节裁员，表明全球经济疲软迅速给这家公司带来压力，要求裁员多年和业绩不佳的业务。

　　直到最近，这家电子商务巨头一直在努力留住员工，今年将技术工人的现金补偿上限提高了一倍多。 理由是“劳动力市场的竞争特别激烈”。

　　原来，新型冠状病毒大爆发“创造”了亚马逊历史上最有利的时代。 因为消费者更多地涌向网络购物，企业纷纷涌向云计算服务。 亚马逊的人才在两年内增加了一倍，将利润进一步扩大和投入实验，寻找下一个大的商业“故事”。但今年早些时候，亚马逊增长放缓至20年来的最低速度，面对过度投资和快速扩张带来的高昂成本，购物习惯的改变和高通胀率削弱了销售额。 最近一个季度，亚马逊业绩略有反弹，但警告投资者增长可能再次减弱，降至2001年以来的最低速度。

　　亚马逊告诉华尔街，他们以前系裤带，现在也可以这样做。 该公司在2001年互联网崩溃期间削减了500个工作岗位。 这包括小时工作者，相当于当时员工的15%。 在另一个快速扩张期之后，2018年初裁减了数百名员工。

　　三位知情人士告诉《纽约时报》，上周，亚马逊股票跌至疫情初期以来的最低水平，抹去了安迪泽西( Andy Jassy )去年担任首席执行官以来增长的1万美元市值。 亚马逊高管与机构投资者会面。

　　贾西以前负责亚马逊利润丰厚的云计算业务，他对各项业务都非常谨慎，力求快速降低成本。 首先取消了新冠灾祸期间超速进行的仓库扩张计划，然后转移到了公司的其他部分。

　　最近几个月，亚马逊还关闭或缩小了包括提供初级和紧急医疗服务的亚马逊care在内的几个项目。 这项业务没能找到足够的顾客。 据彭博新闻报道，这项业务有400名员工。 销售缝制用品已经30年的子公司Fabric.com。

　　从4月到9月，亚马逊已经削减了近8万人，主要是小时工作者。 9月份，亚马逊冻结了几个小团队的招聘，10月份停止了核心零售业务10000多个空缺职位的填补。 两周前，亚马逊冻结了包括云计算部门在内的整个公司未来几个月的招聘。

　　关注亚马逊10年的Cowen Company分析师John Blackledge表示，经过计算，亚马逊的核心电子商务业务今年损失了数十亿美元。 “他们需要审查一切。 “这真的是不可持续的。 ”。

　　在亚马逊内部长期以来，硬件设备和Alexa被视为很可能被砍掉的项目。 此前，亚马逊试图打造最先进的AI语音助手，让Alexa和相关设备成为公司的首要业务，领导层认为手机的继任者将是下一个消费入口。 从2017年到2018年，亚马逊投入Alexa和智能音箱Echo的员工增加了一倍，达到10000名工程师。

　　亚马逊已经销售了数亿台支持Alexa的设备，但这些产品的利润率很低，语音购物等潜在的收入方式也没有得到广泛发展。 据了解财务状况的人透露，2018年，Echo和Alexa损失了约50亿美元。亚马逊的零售业务涵盖实体和网络零售业务及物流业务，在疫情爆发期间需求激增和快速扩张后，一直处于紧张状态。 该公司表示取消了扩张计划。 财务总监Brian Olsavsky上个月告诉投资者：“我们很现实，各种因素影响着人们的钱包。” 他说，虽然公司还没有确定消费方向，但“我们已经做好了应对各种后果的准备”。

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　　在大工厂工作成了身份的象征

　　美国科技公司的裁员潮已经持续了一段时间，科技界高管承认他们被过度雇佣，这场大合唱在整个硅谷回荡。

　　接受估值740亿美元支付的第一家公司Stripe本月解雇了1000多名员工，共同创始人们说：“我们为了我们所在的世界过度雇佣了员工。 我们太乐观了。 ”

　　在马斯克将Twitter人员编制削减一半后，Twitter创始人和前首席执行官杰克多西( Jack Dorsey )声称对此负责。 他在推特上说：“我把公司的规模扩大得太快了。”

　　当Facebook和Instagram的母公司meta裁员1.1万人，也就是约13%的员工时，首席执行官马克扎克伯格( Mark Zuckerberg )指责他们过于热衷于扩张。 “我决定大幅增加投资。 ”他在给员工的信中说：“不幸的是，这并没有像我期待的那样发展。 ”。

　　科技记者Erin Griffit指出，尽管这些公司谴责经济恶化，但裁员浪潮至少有一部分是他们自己造成的。 当这些公司享受着激增的利润，相信由瘟疫推动的繁荣时代将会持续时，他们通过囤积最容易被争夺和最昂贵的资源来积极扩张。 是人才。

　　长期以来，硅谷科技公司认为招聘不仅仅是填补缺口。 该行业激烈的人才争夺战表明，谷歌和荟这样的公司获得了最好和最聪明的人才。 膨胀的员工队伍和大学毕业生最渴望的企业是增长、资金实力和声誉的象征。 对员工来说，在大工厂工作成了身份的象征。

　　这种心情在科技大工厂根深蒂固，在豪华的办公楼提供了很多福利。 小的初创公司以股票期权的形式吸引人才。

　　目前，这些做法引起了科技行业的消化不良。

　　初创企业Lux Capital的投资者Josh Wolfe说：“经济繁荣时，你会变得过剩，过剩会导致过剩就业和乐观主义。 过去十年，大量的现金引起了大量的招聘。 ”根据跟踪裁员的网站Layoffs.fyi的数据，今年有10万多名科技人员失去了工作。 裁员范围包括荟、Salesforce、Booking.com、Lyft等知名上市公司，以及Gopuff配送服务、Chime、Brex金融平台等备受好评的民营企业。

　　许多工作岗位的流失发生在科技界最具实验性的领域。 火箭公司Astra在去年增加了两倍后，本周裁减了16%的员工。 在今年崩溃的加密货币行业中，包括Crypto.com、Blockchain.com、OpenSea和Dapper Labs在内的高价值企业最近几个月解雇了数百人。

　　科技分析师表示，科技界领袖对今年春天出现的经济放缓迹象反应太慢，在此之前许多公司已经疯狂招聘了好几年。 估值上升到1万亿美元的荟公司在过去3年里将员工数量增加了一倍，达到了87314人。 股票交易APP robin hood在2020年和2021年将其团队扩大了近6倍。

　　在过去的十年里，科技行业对“我们是否处于泡沫之中”的恐慌总是暂时的，随后迅速回到了繁荣的好时光。 即使是zoom ( peloton健身) Netflix )和Shopify )等预测公司“新冠灾祸消费行为”将退潮的人，也承认现在低估了衰退的程度。

　　许多人认为，导致这场衰退的宏观经济因素将使这场衰退持续更长时间。 过去10年，低利率将投资者推上了收益率更高的风险资产。 这些投资者更注重快速增长而不是利润，并奖励高风险企业。

　　科技公司应对来自投资者的大量现金和快速增长的业务，通过销售和营销、招聘、收购和实验项目将资金投入扩张。 过多的资本鼓励公司增加人员，点燃人才争夺战。

　　亚马逊收购的人工智能软件公司Body Labs的联合创始人Eric Rachlin说：“压力就是把钱花得足够快。 这样，为了证明VC (风险投资公司)想要进行的各种投资，可以迅速成长”。

　　增加人数也是管理者提高自己事业的一种方法。 Rachlin说：“让更多的人加入团队比每个人都超努力工作更容易。”

　　以前，由于有很多空缺职位，科技人员在被裁员时可以立即换工作，或者牢牢地变换站位，但Rachlin说：“目前还不知道这个裁员的每个人是否都能做到这一点。”许多人担心，裁员潮将涌向科技行业之外。 例如，上市的公司越来越少，投资银行将受到打击。 公司削减广告支出迅速节约现金，影响媒体。

　　尽管如此，人力资源机构Hired首席执行官Josh Brenner表示，“此前一直集中在硅谷和华尔街狭窄的行业”，“仍然被实体经济中巨大的经济弹性所抵消”，实体经济的雇主是旅游

　　美国劳工部的最新就业报告显示，尽管面临经济阻力，但招聘依然强劲。 ZipRecruiter首席经济学家Julia Pollak表示，每月新增的就业岗位超过了新型冠状病毒大爆发的前60%。 医疗行业和拥有5000多名员工的大企业的工作尤为出色。 裁员人数保持在130万人的历史最低水平，不到劳动力总数的1%，每名工人有近2个空缺。 Pollak表示，科技人员和科技公司员工仍然在科技行业以外获得大量工作机会。

　　投资者也没有绝望。 过去十年中一些家喻户晓的成功企业，如Airbnb、Uber和Dropbox，都是在经济衰退之后成立的。 风险投资公司Day One Ventures最近推出了Funded Not Fired项目，20家公司至少有一位创始人向被科技公司解雇的创业公司投资了10万美元。 24小时内，数百人提出了申请。

　　同时，预计硅谷将传来更多裁员的消息。 以下是最近几个月宣布裁员或压缩招聘的企业。

　　 11月14日，苹果首席执行官蒂姆库克接受CBS采访时表示，在经济不确定的情况下，苹果将减少部分部门的招聘。 库克说：“这个时期，我们对招聘将非常慎重。 也就是说，我们会继续招聘，但不会在公司所有部门进行招聘。”

　　 11月14日，Twitter在没有事先通知的情况下解雇了4400至5500名承包商。

　　 11月12日，根据CNBC发布的备忘录，迪士尼首席执行官Bob Chapek预计，该公司审查支出后将进行裁员。 该公司还将冻结大部分招聘工作。

　　 11月9日，Meta宣布裁员11000人，约占公司总人数的13%。 该公司度过了艰难的一年，受到了TikTok的崛起和元宇宙未能成功吸引消费者的影响。11月4日，亚马逊确认公司将“暂停”招聘。

　　 11月4日，网约车公司Lyft宣布裁员13%的员工。 这是该公司近年来第二次大裁员。

　　 11月3-4日，推特口罩CEO裁掉了约7500名推特员工的一半。

　　 10月28日，作为削减数十亿美元支出计划的一部分，英特尔确认将立即裁员。 以前有报道称，英特尔计划裁员数千人。

　　 10月6日，健身服务企业Peloton的CEOBarryMcCarthy宣布，公司正在裁员500人，占员工的12%。 这是该公司今年第四次裁员。

　　 7月15日，NFT交易市场OpenSea联合创始人兼首席执行官Devin Finzer宣布裁员约20%的员工。

　　 7月13日，首席执行官Sundar Pichai的内部备忘录显示，谷歌告诉员工“将推迟今年剩余时间的招聘速度”。

　　 7月11日，据报道，福特和大众支持的自动驾驶汽车初创公司Argo AI解雇了约150名员工。

　　 6月29日，特斯拉解雇了近200名员工，其中许多人负责标记数据以支持该公司的自动驾驶AI系统培训。

　　 6月16日，内部备忘录显示，随着对经济衰退的担忧加剧，流媒体软件Spotify的新招聘人数减少了25%。

　　 6月14日，随着比特币价格下跌，根据提交给美国证券交易委员会的文件，Coinbase正在裁员1100人。

　　 6月3日，马斯克给特斯拉高管发了一封电子邮件，称需要暂停全球招聘，裁员约10%。