全国不少景区出台免票政策推动旅游市场复苏
国庆节期间,福建武夷山景区游人如织。 “在网上攻略时,发现武夷山主景区的免费门票,马上订了机票。 ”来自辽宁的小陈说。
今年以来,福建武夷山、山东崂山、陕西华山、湖南张家界大峡谷、七星山等景区陆续推出免票政策,推动旅游市场复苏,增强市场信心和活力。 这些探索为旅游业打破“门票经济”,提高旅游产品供给质量提供了思路。
推出多项免票政策吸引广大客商
自6月18日免票政策实施以来,截至9月30日,武夷山主景区接待游客118.26万人次,比2021年增长109.38%。 在免票政策推动下,国庆长假期间武夷山旅游市场强劲复苏,累计游客23.22万人次,同比增长209.6%。 累计旅游收入3.02亿元,同比增长265.45%。
今年6月1日至今年12月31日,崂山风景区面向游客实行景区免票政策。 免票政策实施以来,景区预订火爆,假日期间更是“一票难求”。 “这次选择了高山南线旅游团。 如果没有免费门票政策,南线门票和观光门票每人要130元。 这次,我们一家四口就花了80元的观光费,就省了几百元。 ”国庆期间从济南来崂山旅游的刘先生说。
华山景区相关负责人表示,在严格执行常态化疫情防控措施的前提下,景区决定从6月1日至6月30日对全国游客免票。 政策实施后,客流迅速恢复。 景区将政策进一步延长至7月底,同时将日最大接待量增加至2万人次,步行登山限制流量调整为6000人次。
免入场费两个月,华山景区接待游客57.53万人,占今年前7个月接待游客的83%。 旅游直接收入约2.1亿元,占今年前7个月景区旅游直接收入的85%。
统一疫情防控和旅游服务,积极启动消费行动
面对快速增长的客流,各地景区积极统一疫情防控和旅游服务,为游客创造安心舒适的环境。
国庆长假期间,武夷山市多地部门联动,守护好远程预约、交通卡、景区门口、住宿“四关”,保障人员出行安全有序。 在高速公路出口、火车站、机场、长途汽车站、高速公路服务区设立13个便民免费核酸采样点,积极引导武夷山车辆和人员赴外省开展“落地检测”。 在景区入口处,7座智能门禁有助于验证游客的健康码,让游客进入景区“入园门”。交通流量控制、无接触入园、大数据实时分析、景区WIFI全覆盖……在崂山风景区,科技赋能让游客畅通无阻。 景区利用天网和景区监控系统全面了解交通状况,科学研判、统一调度处理车流,主动配合街头派出所、交警、蓝天救援队和周边社区有效维护秩序。 崂山风景区管理局相关负责人表示,崂山风景区官方微博联合当地媒体微博和新媒体发布平台,实时了解发布景区预订情况和目前游客人数,让游客第一时间掌握景区相关信息
在实施免票政策的同时,一些景区还积极推出文旅促消费活动,引领消费热潮。
华山景区联合网络平台举办“华中旅游”云推介会,发放总额2.67亿元的消费券。消费券型涵盖酒店住宿、导游讲解、餐饮购物等多种服务,提高了游客的消费转化率。
在崂山风景区,6月1日至9月30日旺季,游客只需扫一扫二维码,即可获赠2张总价300元的消费券,景区内餐饮、住宿等会员单位购物消费可享受相应的抵扣崂山吾舍民宿负责人武鑫说:“游客出示景区送出的惠民消费券来到消费,200元以上不到100元,400元以上不到200元,非常划算。 发放惠民消费券,不仅游客省钱,我们的经营者也受益匪浅,接待客流量显著增加,带动了消费。 ”。
加快旅游业向高质量转型升级
“不少景区免票的尝试,为我国传统景区探索业态和经营模式转型升级,摆脱‘门票依赖’提供了具体案例。 ”陕西省社会科学院文化旅游研究中心主任张燕说。
在不少景区负责人和文旅行业从业者看来,景区是否应该实行免票政策,如何实行,还需要经过全面分析和研判。 武夷山市文化体育旅游局局长王晓军表示,武夷山市将研究免费政策对旅游景区运营和周边县市社会经济发展的影响,进一步优化免费政策,调整旅游景区发展思路,实现社会效益和经济效益协同发展。
免票政策的成本如何消化? 能丰富旅游产品提高游客二次消费积极性吗? ……这些问题是判断政策实效的关键。
一些景区已经在积极探索。 例如,为了促进新业态、延伸产业链,华山景区推出数字收藏、文创产品、休闲旅游项目,提升旅游体验感,让游客在山顶“变装”大师、喝华山咖啡、吃文创并以华山为核心,辐射周边建设康养中心、冰雪世界、潼关古城等一大批重点工程,推动旅游与养生、体育、文化等产业深度融合。不少受访者表示,景区门票政策应公开透明、诚信,防止免票进入消费型。 有游客表示,有的景区在免票的同时悄然上调旅游资费,而部积分景区在免票后设立“二道门”“园中园”等收费项目,引起游客不满。
福州大学经济管理学院副教授杨宏云分析,旅游业往往起着拉动地方经济发展、形成地方品牌影响力的作用。 旅游业要想产生更大的经济效益,就需要从整个产业体系中进一步挖掘潜在价值。 “未来旅游业要与农业、工业、餐饮业等行业实现深度融合,实现绿色可持续高质量发展。
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